经过前期需求调研、产品开发、测试及试运行，近日，江苏省港口集团客商维护和审核机器人顺利上线部署并投入使用。该项目是集团财务数字化转型升级的重要内容，通过智能机器人技术的应用，有力增强财务人员客商管理能力和服务效能，实现两个“大幅提高”。

        大幅提高客商申请效率

        目前，集团平均每月新增维护客商基本信息700条、客商银行账户信息150条。原来客商申请单依靠线下填制、线上提交、人工校验，易造成工作量大、操作错误易发等问题。

        部署智能机器人后，客商申请支持网上申报和业务系统协同两种方式，有效节约申请单填制时间，减少信息错录可能性，提高申请单数据质量。网上申报方式通过关联企业工商信息大数据平台，实现自动补全公司名、社会信用代码等申请单信息；业务系统协同方式将客商信息直接推送至财务系统，实现客商信息自动填写。

        大幅提高客商审核效率

        目前，集团客商申请单的审核与客商启用需两人负责，一人负责审核客商信息，重点关注客商信息的完整性，并通过查询工商大数据，检查客商信息准确性；一人负责审核联行号等客商银行信息，并启用客商银行账号，工作总体较为繁琐、耗费大量时间。

        部署客商智能审核功能后，通过关联人民银行信息平台，将自动更新账号、联行号等银行档案；同时，机器人能够自动审核和启用客商，通过自动对比申请单信息、工商数据或身份证信息，实现关键信息批量比对、校验，辅助人工完成客商查重，减轻审核人员工作量，提高客商审核及时性、准确性。

        下一步，集团将继续推进财务智能化、信息化建设，积极推动财务数字化转型，全力构建更加规范、高效的财务运行模式，为集团高质量发展蓄势赋能。

来源：江苏省港口集团