1月21日，四港智慧物流大模型商用上线试运行，并发布了集询价报价、运踪查询、单证识别、预配舱单于一体的“智能物流服务数字机器人”服务。

        在实际操作中，物流相关用户只需简单地将“智能物流服务数字机器人”添加到内部QQ工作群中，就可以开启高效、自由、便捷式智能交互体验。

        比如，当客户在QQ群中拖入预配舱单文件，不出5秒便能收到回执；若咨询某条运输路线的费用，即刻就能获取不同船司、船期、箱型的运价解决方案，信息准确而专业。

        数字机器人能够根据现有物流企业的业务模式，精准按照用户指令，协助其完成数据输入、表格填写、文件读取、邮件发送以及预配舱单等工作流程上重复性、规律性的任务，极大提升了工作效率。

        四港智慧物流大模型具备强大的语言支持和舱单格式兼容能力，支持上百种语言翻译（基本涵盖全球主要国家和地区），同时适配十余种全球主要港口及海外舱单格式。

        首批参与商业试运行的用户包括上海巴士悦信物流发展有限公司、上海丝金国际运输有限公司、跨境智联（宁波）科技有限公司等企业，预计可为这些企业节省人工操作成本超60%。

        据悉，四港智慧物流大模型由浙江四港联动发展有限公司牵头，杭州未斯科技有限公司、大连理工大学共同研发，集人工智能、大数据、云计算等技术于一体，以“四港”云平台海量的数据资源和复杂的业务场景为支撑训练的行业级大模型。本次商用试运行是“智能体”协作模式向物流操作的推进延展，引领了“四港”联动服务在大模型时代的新型交互示范。

        未来，四港智慧物流大模型将深度融合“四港”云平台路径优选、智慧订舱、智能箱管、物流宝等核心功能服务，从“物流信息查询”向“智能交互操作”迭代，以新质生产力发展驱动供应链上下游多端共振、实现共赢，进一步服务物流运输降本提质增效，拉动行业生态快速演变升级，携手用户共创智能。

来源：浙江海港