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天津港集装箱公司创海丰泰越航线作业效率纪录

       近日，随着“海丰卡迪夫”轮准时鸣笛起航，天津港集装箱公司以106.29自然箱/小时在泊船时效率，创造了海丰国际控股有限公司泰越航线运营以来的最高纪录。

       天津港集团与海丰国际公司一直强化深度合作，促进互利共赢，以专业的服务团队、成熟的业务流程、一流的装卸实力，携手打造了多条精品效率航线，始终保持着稳定的班期运营和较高的作业效率。对于此次刷新的作业效率纪录，海丰国际公司发来感谢信，对集装箱公司在稳定船舶班期、提升作业效率、节省客户运营成本所付出的努力表示衷心感谢，同时希望双方能进一步携手共进、再创佳绩，开创港航合作新局面。

       党史学习教育开展以来，集装箱公司着力将“提效率、优服务、惠客户、促共赢”作为“我为客户办实事”主题实践活动的生动注脚，有效推动实践活动与企业生产的深度融合。他们深化实施“四千行动”升级版，加大客户走访力度，协调解决客户在装卸服务中的痛点、难点，全力提升客户满意度，今年以来共走访客户40余家，为客户解决实际难题220多件；加强航线市场开发，建立完善协同高效的航线客户运维体系，以增线增船、内贸中转、空箱分拨、整船换装四个维度为导向，持续为客户提供个性化、便捷化、精细化服务；持续发力智慧港口建设，创新研发升级智慧客响系统，全面提升客户体验感和满意度，以优质的效率和一流的服务助力企业高质量发展。

文/图 孙立

来源：天津港集团