2022年是“十四五”规划的关键之年，集装箱集团深入贯彻落实“提高效率、提升效能、提增效益”行动方案，围绕公司年度生产经营指标和重点工作，瞄靶心、狠发力，通过完善港口设施配套、优化提升服务举措等，为提升服务营商环境、畅通物流流通效率、助力两链稳定持续发力。

集装箱集团提质增效优服务，共谋发展谱新篇

        在厦门港口管理局公布的2021年度厦门港航企业信用等级评价结果中，集装箱集团及成员企业海润公司、嵩屿码头、国际货柜码头、新海达码头、海通码头等均获评“2021年度厦门港航企业信用AA级”，进入厦门港航生产经营人“守信红名单”。5月13日，集装箱集团收到地中海航运公司发来的感谢信，对公司在解决其一批台湾进口货物在厦门热接二程船的应急事件中所体现出专业、高效的业务能力表示高度赞扬。

        4月27日，集装箱集团就跨境电商海运快捷通道业务召开座谈交流会，与相关业务伙伴对厦门港跨境电商产业现状、物流渠道、其他口岸政策、需求进行深入探讨。6月10日，厦门港迎来首条东南亚海运电商快线，为提升货物流通效率、助力畅通“双循环”再添动能。

海天分公司构建新型“海丝”，践行优质服务

        为进一步实现“以货引流”的货方拓展策略，海天分公司积极拓展货方业务，加强重点客户、特殊货种等业务的开展和推进。今年1月起，一项液晶基板玻璃出口项目开始在海天码头批量作业。为保障液晶基板玻璃的及时出口和特制超限空箱的顺利返空，海天分公司专门成立专项服务保障小组，协调内部资源，提高运转效率，用实际行动践行“满意在海天”。

        海天分公司积极发挥“海丝”核心区域优势，握紧RCEP发展良机，紧跟市场脚步，积极构建“RECP+海丝”物流大通道。5月9日，“中谷厦门”轮首航海天码头，公司携手中谷海运开拓“厦门-青岛-胡志明”直航服务，进一步畅通厦门港到胡志明的外贸干线网络。5月17日，由亚海航运有限公司独家运营的NPX日本航线“亚海东达”轮首航海天码头，每周可贡献吞吐量约200标箱，进一步增强厦门港近洋航线网络布局优势，为客户提供更优质的物流解决方案。

        聚焦国有企业改革三年行动方案，积极响应“双百行动”，海天分公司对海天码头L05、L06两台1995年生产的龙门吊进行报废处置，同时“腾笼换鸟”加速推进新购6台智能化龙门吊的审图及设计工作，不断提升设备保障水平，提增生产经营效益。

海润公司优化创新流程，适应智能新发展

        自海润码头智能化改造项目投入试投产，海润公司的发展迎来新的里程碑，同时也面临新的挑战。为尽快建立适配智能化码头生产运营的流程体系。海润公司组织召开“流程再造与组织优化”动员会，以提升客户满意度为目标驱动公司的流程再造与组织优化，努力提升市场竞争力。

        接下来，海润公司将继续聚焦“安全港口、服务港口、智慧港口、绿色港口”建设，持续为客户提供优质高效的服务，同时也为行业发展探索出一条可复制的行动路线。

嵩屿码头加强多方合作，提升服务质量

        一直以来，嵩屿码头以客户需求为导向，不断为客户提供优质的服务，获得中国物流与采购联合会授予的“AAAA级物流企业”荣誉称号。

        为进一步提升客户服务质量，加强码头与代理之间沟通联系，增进相互之间业务了解，嵩屿码头操作部计划中心携手外轮代理、联合船代开展业务交流，就船代服务中的多个环节深入探讨，旨在加强多方合作，提升服务质量，实现共赢发展。

国际货柜拓展创新业务，提升优质服务

        国际货柜码头积极拓展件杂货业务，在海沧海关等口岸部门的大力支持下，通过水路、陆路同时快速集港外贸出口PTA、PP、PVC，盘活原有多年闲置的仓库，大幅提高装卸设备等作业资源的利用率。4月11日，“快乐商人”轮顺利离泊，标志着国际货柜码头成功开展首船外贸出口PP装船业务。

        4月16日，国际货柜码头圆满完成“马士基卡鲁恩”轮上的13个危险品柜的“不落地”换载作业，以“船接船、零待时”的方式，兑现对客户的服务承诺。

新海达码头创新业务模式，节约客户成本

        5月23日，4个装有“磷酸”危险品的20尺集装箱顺利完成船边直装，通过中谷“国海三龙2”轮发往青岛。新海达码头首次开展内贸危险货物集装箱船边直装业务，不仅为客户节约经济和时间成本，同时也为公司拓展新的业务领域。

        海沧查验攻坚克难保生产，以货引流拓业务

        5月24日，首批20组/40标箱经由海沧港区嵩屿码头进口的印度碎米，在厦门多式联运港站始发完成海运箱换装铁路箱后发往南平建瓯。此次进口外贸集装箱海铁联运业务的顺利首发，是海沧查验公司在统筹抓好安全生产和疫情防控的基础上，积极践行集装箱集团“以货引流”货方拓展策略，持续推进货运增量的实际行动。

福州海盈实现互惠共赢，助推提质增效

        为提升岸边直提服务水平，福州海盈成立服务品质提升小组，通过分析内支线进口空箱岸边直提制约因素，梳理优化操作流程，针对计划制定、作业执行、对外协调等环节提出多项改进措施并逐一落实。仅2022年4月，海盈码头完成内支线进口空箱岸边直提超过1200标箱，直提率完成32.44%，创历史新高！

        凝聚高质量发展共识。集装箱集团将统筹推进各项重点工作，以锐意革新的精神风貌，以坚定、坚实、坚韧的步伐，坚决强化执行力，一抓到底完成公司年度经营管理指标及重点任务目标，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开！

来源：厦门港集团