天津港集团以服务提升带动市场开发

5月集装箱吞吐量 创月度历史新纪录

　
　　天津港集团将党史学习教育转化为办实事开新局、全面推进世界一流港口建设的强大动力，以“市场年”为主线，以服务提升带动市场开发，深度服务“大循环”“双循环”提速增效，今年5月份首次实现集装箱吞吐量突破200万标准箱，创下月度历史新纪录，同比增长超20%。

　　结合深入开展“我为群众办实事”实践活动，天津港集团进一步强化“四千行动”（走遍千山万水、道尽千言万语、想尽千方百计、服务千家万户）升级版，持续优化客户服务质量，提升市场服务能力，不断改进客户服务方案；进一步优化营商环境，有针对性地提升服务措施，切实提高客户服务水平，完成了近年来首票新疆烧碱海铁联运出口业务；打造更加完善的港口集装箱物流体系，与全国沿海港口企业强化对接服务，集装箱吞吐量实现稳步增长。

　　此外，全面提升内贸集装箱运输服务能力，打造内贸集装箱运输“两港一航”精品航线升级版，统筹协调港口码头、海上船舶、陆上物流等各环节全流程协同联动，延伸“门到门”标准化服务体系，为客户提供深度定制个性化、标准化、便捷化港航服务产品；进一步做强环渤海内支线品牌，巩固发展以天津港为中心的“一体两翼”战略布局，推动“两港一航”精品航线量效齐增，优化运营模式、加强生产组织、梳理业务流程、创新作业模式、推动工艺革新等一系列举措齐头并进，叠加效应进一步释放；建立完善与政府部门、船公司的共享协同联动机制，集装箱船舶直靠率、在泊船时效率、陆运收提箱效率不断提升。

文来源：中国水运报　图：集讯